SERVICE TERMS

视频制作服务条款

生效日期：2026 年 8 月 4 日。具体项目以双方确认的报价单、订单确认单、SOW 或合同为准。

1. 服务范围与报价

网站公开价格为标准难度项目的起价。最终确认文件应写明产品或 SKU、复杂度、时长、画幅、语言、交付物、修改额度、金额、税费、币种、付款节点、有效期和交期。

2. 付款与项目启动

付款按照报价单或订单确认单执行。单条试单通常在全款到账后启动；较大或定制项目可以约定首款和尾款节点。50% 定金计入项目总价；带水印样片确认后发送剩余 50% 尾款发票，尾款核验到账后交付最终文件。只有授权人员核验到账后才开始制作，付款截图不自动视为到账证明。

实际付款方式和付款人资格取决于支付服务商及项目。结行国际 B2B 收款仅适用于符合要求的企业付款人，个人付款不通过该通道接受。付款前会在报价单或付款页面说明具体方式。

3. 制作、验收与交付

我们会先制作脚本和关键帧供客户确认，再进入完整制作。客户会收到带水印预览，并可按约定提交合并后的修改意见。满足验收和付款条件后，交付 1080P 无水印文件；4K 为可选的 AI 增强输出，不等同于原生 4K 拍摄。

4. 变更与新增工作

范围内的纠正按已约定的修改额度执行。脚本或关键帧确认后，如更改卖点、产品素材、背景、动作、人物、镜头数量或整体方向，需在继续制作前重新报价。推翻已确认的脚本或整体风格视为新项目。

5. 取消与退款

取消申请请发送至 [email protected]。制作尚未开始前，我们会在核实申请后，将未使用的项目金额原路退回；支付服务商不可退的处理费用以报价单披露为准。脚本、关键帧或制作工作开始后，已完成的里程碑和已确认的工作不退款，剩余未执行范围可申请按比例审核。带水印预览交付后，已完成阶段不退款，但仍按约定提供范围内修改。

退款到账时间由支付服务商决定。我们不会承诺与报价单、支付服务商规则或适用法律冲突的退款结果。

6. 客户责任

客户应提供拥有合法使用权的图片、视频、Logo、音乐、参数、功效、认证和对比依据。我们不虚构数据、证言或平台效果，不保证平台审核、排名、CTR、CVR、ROAS 或销量。

7. 知识产权与保密

成片使用范围、第三方素材许可、源文件、脚本、半成品和保密义务，以报价单或合同书面确认。未经客户另行授权，不公开客户名称、Logo、视频、截图、评价或业务数据。

8. 争议与联系

责任限制、适用法律和争议解决方式须在具体报价单或合同中写明。订单和付款问题请联系 [email protected]。

公司：光影科技（佛山）有限公司。公司通信地址：中国广东省佛山市禅城区张槎街道华富北路 2 号塔 2、1 号及 2 号楼 7 层 7001D 室 A30。